

科研儀器的價(jià)值,不僅在于“買(mǎi)得起",更在于“用得好"。1月22日,國(guó)儀量子“儀心儀意"服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)華南師范大學(xué)分析測(cè)試中心,開(kāi)展了一場(chǎng)深度專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。國(guó)儀量子高級(jí)應(yīng)用工程師沈紅燕、高階服務(wù)工程師王棟組成“專家診療組",通過(guò)設(shè)備全維度深度巡檢與 EPR 高階定制化應(yīng)用培訓(xùn),為校方物理、化學(xué)、材料等學(xué)科科研工作筑牢技術(shù)根基,以專業(yè)服務(wù)助力大灣區(qū)前沿科研創(chuàng)新提速。

守護(hù)科研重器,精準(zhǔn)響應(yīng)核心需求
華南師范大學(xué)分析測(cè)試中心是學(xué)校高水平科研的重要孵化平臺(tái),承擔(dān)著多學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)鍵分析測(cè)試任務(wù),中心引進(jìn)的國(guó)儀量子電子順磁共振波譜儀(EPR),更是解析材料微觀結(jié)構(gòu)、捕捉自由基動(dòng)態(tài)的核心科研利器,長(zhǎng)期高負(fù)荷服務(wù)于各類課題研究。
為確保這臺(tái)科研重器始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài),國(guó)儀量子交付與客戶成功部快速響應(yīng)校方需求,針對(duì)性派出 “售后技術(shù) + 應(yīng)用專家" 黃金搭檔,直擊設(shè)備日常維護(hù)難點(diǎn)與深度應(yīng)用痛點(diǎn),為儀器穩(wěn)定運(yùn)行和高效利用提供雙重保障。

“設(shè)備只有運(yùn)行穩(wěn)定,數(shù)據(jù)才能說(shuō)話算話。"
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,國(guó)儀量子高階服務(wù)工程師王棟及團(tuán)隊(duì)立即投入到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的設(shè)備“體檢"工作中。
從磁體系統(tǒng)的水冷機(jī)狀態(tài)檢查,到儀器各項(xiàng)指標(biāo)校準(zhǔn),再到低溫附件的維護(hù),王棟嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)進(jìn)行了全方位的排查。并給出日常的“預(yù)防性維護(hù)"建議,助力儀器實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期 “零故障" 穩(wěn)定運(yùn)行,為后續(xù)科研測(cè)試工作保駕護(hù)航。


硬件維護(hù)為科研 “強(qiáng)身",應(yīng)用培訓(xùn)為科研 “健腦"。
高級(jí)應(yīng)用工程師沈紅燕結(jié)合自身深厚的磁共振理論功底與豐富的實(shí)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為中心師生帶來(lái)了一場(chǎng)極具實(shí)用價(jià)值的 EPR 高階應(yīng)用定制化培訓(xùn),精準(zhǔn)貼合多個(gè)課題組重點(diǎn)關(guān)注的光催化、材料缺陷分析、高級(jí)氧化等研究方向,注重理論與實(shí)踐結(jié)合,讓培訓(xùn)內(nèi)容深度契合科研實(shí)際需求。

培訓(xùn)中,沈紅燕圍繞 EPR 技術(shù)原理、實(shí)驗(yàn)關(guān)鍵細(xì)節(jié)、參數(shù)優(yōu)化設(shè)置、典型樣品測(cè)試、復(fù)雜譜圖解析,以及光催化、高級(jí)氧化體系等針對(duì)性場(chǎng)景測(cè)試展開(kāi)案例式講解,重點(diǎn)分享了復(fù)雜體系下有效信號(hào)判別、實(shí)驗(yàn)樣品制備與參數(shù)優(yōu)化、快速調(diào)諧技巧等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。互動(dòng)交流環(huán)節(jié),師生們踴躍提問(wèn),配合現(xiàn)場(chǎng)演示實(shí)操流程,將抽象理論轉(zhuǎn)化為可直接落地的實(shí)驗(yàn)方法,同時(shí)沈工與在場(chǎng)師生針對(duì)具體課題進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)深度研討,高效解決課題研究中的實(shí)際技術(shù)困惑,贏得師生一致認(rèn)可與好評(píng)。


本次專項(xiàng)服務(wù)得到了華南師范大學(xué)分析測(cè)試中心多位老師的高度評(píng)價(jià):“國(guó)儀量子的服務(wù)響應(yīng)及時(shí)、專業(yè)度拉滿,這場(chǎng)定制化培訓(xùn)讓我們對(duì) EPR 儀器的功能挖掘、場(chǎng)景應(yīng)用有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,不僅有效提升了我們的測(cè)試效率,更對(duì)后續(xù)開(kāi)展相關(guān)研究、發(fā)表高水平論文提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐!"


“儀心儀意" 從來(lái)不是一句口號(hào),而是國(guó)儀量子融入每一次設(shè)備交付、每一場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、每一輪培訓(xùn)指導(dǎo)的實(shí)際行動(dòng)。
未來(lái),國(guó)儀量子將繼續(xù)秉持 “以客戶為中心" 的核心理念,持續(xù)打造專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、定制化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò) “走出去" 上門(mén)服務(wù)與 “請(qǐng)進(jìn)來(lái)" 集中培訓(xùn)相結(jié)合的模式,不斷深化國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器的技術(shù)服務(wù)能力,讓國(guó)產(chǎn)科研利器真正成為科學(xué)家手中的 “攻堅(jiān)利劍",以專業(yè)服務(wù)賦能中國(guó)前沿科技探索,助力科研工作者實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新突破。

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